Términos y Condiciones

                                                                                                                          TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

                                                                                                                                           

                                                                                                                                                                                                              Fecha de actualización: 30 de junio de 2025

                                                                                                                                                                                                                           Entrada en vigor: 30 de junio de 2025

 

 

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios que accedan a este sitio web, sin importar su ubicación geográfica. Están redactados conforme a la legislación vigente en la República del Ecuador y resultan especialmente relevantes para ciudadanos y residentes legales permanentes de Ecuador, así como para usuarios de países de América Latina y otras jurisdicciones internacionales.

 

1. Introducción

 

Bienvenido a GIPROY®. Al acceder, registrarse, realizar una compra o utilizar nuestros servicios, usted acepta de manera expresa e inequívoca estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, la cual detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP) y su Reglamento General (Decreto Ejecutivo No.904).

 

GIPROY® se compromete a garantizar la protección de sus datos personales bajo los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad y seguridad establecidos en la normativa vigente. Asegúrese de leer y comprender estos Términos y Condiciones, y nuestras políticas antes de utilizar nuestros servicios y productos digitales (infoproductos). Si no está de acuerdo, absténgase de utilizarlos.

 

Estos Términos y Condiciones, así como el Tratamiento de sus Datos Personales se rigen por las leyes de la República del Ecuador, incluyendo la LOPDP y su Reglamento. Cualquier uso indebido de nuestros infoproductos y servicios ofrecidos será responsabilidad exclusiva del usuario.

 

2. Definiciones

 

  • Sitios web: Sitio web principal www.giproy.com y subweb  www.elearning.giproy.com operados por GIPROY®, sus propietarios, colaboradores y/o personas autorizadas expresamente y de manera escrita.
  • Servicios: Consultoría profesional en general ofrecida a través de los sitios web, incluyendo ingeniería de costos, evaluación financiera de proyectos inmobiliarios, BIM para edificaciones, gerencia de construcción y otros servicios descritos.
  • Infoproductos: Productos digitales transmitidos a través de recursos digitales como: ebooks, cursos en línea, videos educativos, audiolibros, membresías, suscripciones, webinars, revistas digitales o e-magazines, audios, podcasts, masterclass, software, aplicaciones móviles, whipapers, guías, manuales, infografías, plantillas, herramientas, archivos digitales descargables y demás que cumplan con el concepto y las características de infoproducto.
  • Usuario: Persona que accede, se registra, realiza compras en el sitio web, declara ser mayor de edad (al menos 18 años) y acepta estos términos y condiciones y nuestras políticas de privacidad, de forma expresa.
  • Datos Personales: Cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable, según lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP) y su Reglamento, incluyendo pero no limitado a: nombre, cédula de identidad (CI), Registro Único de Contribuyentes (RUC), dirección, teléfono, correo electrónico, datos de facturación, registros de compra, IP y datos de navegación.
  • Tienda Online: Plataforma digital de GIPROY® para la venta de infoproductos, que opera bajo los estándares de seguridad exigidos por la LOPDP.
  • Cookies: Archivos de datos que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web, utilizados para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico, sujetos a su consentimiento previo.
  • Tratamiento de Datos: Cualquier operación realizada sobre datos personales (recopilación, almacenamiento, uso, transferencia), conforme a lo definido en el Artículo 4 del Reglamento.
  • Responsable del Tratamiento: GIPROY® (nombre comercial), quien decide sobre la finalidad y medios del tratamiento de datos (Artículo 4 del Reglamento).
  • Encargado del Tratamiento: Terceros que procesan datos bajo instrucciones de GIPROY® (ej. proveedores de pago), con obligación de garantizar seguridad (Artículo 40 del Reglamento).
  • Transferencia Internacional: Envío de datos a un país fuera de Ecuador, que requerirá garantías adecuadas (Artículo 71-77 del Reglamento).

 

3. Registro y Cuenta

 

Para realizar compras, el usuario debe registrarse y crear una cuenta rellenando el formulario correspondiente con sus datos personales. Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El usuario será responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. En caso de uso no autorizado, deberá notificarlo inmediatamente a GIPROY®. El registro y creación de una cuenta están restringidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarse, el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad.

 

Se informa al usuario que GIPROY® cuenta con su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales según lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP) e  implementa medidas de seguridad para proteger la información del usuario, sin embargo, en caso de una violación de seguridad que comprometa los datos personales de los usuarios, nos comprometemos a notificar a los usuarios afectados y a las autoridades competentes para proceder según como dicta la ley referida. 

 

 

 

3.1 POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

3.1.1. Introducción

 

En GIPROY®, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando usted visita nuestro sitio web, se registra en nuestra plataforma o compra nuestros infoproductos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. 

 

3.1.2. Información que Recopilamos


Recopilamos y tratamos los siguientes datos, limitándonos a lo estrictamente necesario para las finalidades declaradas (Art. 7 Reglamento LOPDP):

 

3.1.2.1. Datos personales:

 

  • Identificación: Nombres completos, CI/RUC (para facturación electrónica obligatoria).
  • Contacto: Email verificado, teléfono celular.
  • Ubicación: Dirección, código postal, ciudad, provincia, país.
  • Profesionales: Nombre de empresa, cargo (para servicios de consultoría).
  • Transaccionales: Historial de compras, métodos de pago (sin almacenar datos financieros).

 

3.1.2.2. Datos no personales:

 

  • Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo (con cookies consentidas).
  • Analíticos: Comportamiento de navegación (mediante herramientas con anonimización).

Exclusión: No solicitamos datos sensibles (salud, biométricos, etc.) salvo que sea estrictamente necesario, caso en el que pediríamos consentimiento expreso de acuerdo a la LOPDP.

 

 

3.1.3. Cómo Recopilamos la Información

 

  • Directamente de usted: Cuando usted se registra, realiza una compra o nos contacta a través de formularios o correo electrónico.
  • Automáticamente: Mediante cookies y tecnologías similares al navegar nuestro sitio web.
  • De terceros: Si usted utiliza métodos de pago como transferencias, pagos a través de plataformas como Payphone o PayPal, nosotros recibimos información de estas entidades o plataformas para procesar su compra.

 


3.1.4. Finalidades del Tratamiento

 

Utilizamos su información para los siguientes fines:

 

  • Procesar y gestionar sus compras con su respectiva facturación electrónica.
  • Entrega de infoproductos adquiridos y confirmaciones de pago.
  • Brindar soporte técnico y responder a sus consultas.
  • Enviar comunicaciones promocionales y todo lo que conllevan las actividades de marketing (solo si usted ha dado su consentimiento explícito, marcando la casilla correspondiente de aceptación de estos Términos y Condiciones previo a cualquier compra).
  • Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

 

3.1.5. Compartición con Terceros


No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos: 

 

Proveedores esenciales:

 

  • Pasarelas de pago (PayPhone/PayPal): Solo reciben datos mínimos para transacciones.
  • Hosting: AWS (con cláusulas SCC para transferencias a EEUU).
  • Facturación electrónica: Sistema autorizado por el SRI.

Excepciones legales:

  • Autoridades fiscales (SRI).
  • Órganos judiciales mediante orden válida. 
  • Emergencias médicas que involucren al usuario.
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Proveedores de servicios y colaboradores: 

Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el sitio web. Además, podríamos compartir información limitada con nuestros colaboradores para procesar comisiones por ventas a favor de GIPROY® así como con nuestro personal interno, o persona(s) natural(es) o jurídica(s) externa(s) subcontratada(s), estrictamente designados cuando se requieran realizar actividades de marketing digital, desarrollo informático, soporte, contabilidad, entre otras necesarias, sin comprometer la privacidad de nuestros usuarios. Todos los encargados de tratamiento y de las actividades antes mencionadas, firman acuerdos de confidencialidad bajo el Art. 41 del Reglamento.

Aclaramos al usuario que GIPROY® no recopila ni almacena directamente datos de pago, como números de tarjetas de crédito o información bancaria. Los pagos realizados son procesados por terceros, como pasarelas de pago (ej. Payphone, PayPal, entre otras) o instituciones bancarias, que administran estos datos de forma segura. Nosotros únicamente recibimos confirmación del canal de pago utilizado (ej. tarjeta de crédito, transferencia bancaria), pero no accedemos a detalles específicos. Para conocer más sobre la gestión de datos financieros, se recomienda revisar las políticas de privacidad de los proveedores de pago correspondientes.

 3.1.6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio web.
  • Recordar sus preferencias y configuraciones.
Usted puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio web. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

 

3.1.7. Seguridad de la Información

 

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal, incluyendo:

 

 Técnicas:

  • Cifrado de datos durante la transmisión.
  • Almacenamiento seguro en servidores protegidos.
  • Autenticación multifactor para accesos administrativos.

Organizativas:

  • Auditorías de seguridad.
  • Acceso restringido a la información solo para personal autorizado.
  • Registro de accesos con trazabilidad completa.
  • Política de “mínimo privilegio” para empleados.

Notificación: Ante brechas de seguridad, activaremos protocolos de respuesta en máximo 72 horas (Art. 24 Reglamento), notificando a la Autoridad de Protección de Datos y usuarios afectados cuando exista riesgo alto. A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% seguro. Le recomendamos proteger sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospecha de algún uso no autorizado de su cuenta.

 

GIPROY® informa al usuario que conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.

 

 

 

 

3.1.8. Derechos ARCO+ del Usuario


De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP) y otras normativas aplicables, usted puede ejercer estos derechos gratuitamente:

 

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
  • Cancelación: Solicitar la cancelación o eliminación de sus datos personales, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos, como marketing.
  • Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a derechosarco@giproy.com con el asunto “Ejercicio de Derechos LOPDP”, incluyendo:

 

  • Copia de cédula/pasaporte
  • Descripción clara del derecho a ejercer
  • Indicación de datos involucrados

Negativas: Solo aplicarán cuando entren en conflicto con obligaciones legales (ej: conservación de datos fiscales).

 


 

3.1.9. Menores de Edad


Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos dicha información de inmediato.

 


 

3.1.10. Transferencias Internacionales


Como GIPROY® alquila servidores prevé contar con usuarios internacionales, sus datos podrían ser transferidos y procesados en países fuera de Ecuador. En estos casos, garantizamos que se aplicarán estándares de protección adecuados.

 

Destinos frecuentes:

 

  • EEUU (AWS Virginia): Con Cláusulas Contractuales Estándar.
  • Alemania (Hetzner): Adecuación por Decisión UE 2001/497/CE.

Garantías adicionales:

 

  • Evaluación de impacto (Art. 29 Reglamento) para cada flujo.
  • Notificación previa al usuario cuando aplicable.
  • Mecanismo de recurso local en destino.

Transparencia: Publicamos el listado actualizado de países receptores en /protección-datos, incluyendo las bases jurídicas de cada transferencia.


 

3.1.11. Cambios en la Política de Privacidad


Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, si son significativas, le notificaremos por correo electrónico.

 


 

3.1.12. Contacto


Si usted tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos o de cualquier aspecto de estos Términos y Condiciones en general, contáctenos a través de nuestro correo electrónico: derechosarco@giproy.com.

 

 

4. Propiedad Intelectual


Todos los infoproductos han sido creados por GIPROY®, por sus propietarios y/o sus colaboradores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador y por tratados internacionales como el Convenio de Berna, por tanto, queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, redistribución, modificación o uso comercial de nuestros infoproductos, ingeniería inversa de plantillas o software sin autorización expresa, por escrito, por parte de los propietarios. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación de los derechos de propiedad intelectual de GIPROY® y podrá dar lugar a acciones civiles por daños y perjuicios, denuncias penales por plagio, e indemnizaciones de hasta 100SBU conforme a las leyes de Ecuador y los tratados internacionales aplicables.

 

GIPROY®, sus propietarios y colaboradores, conforme a sus principios y respetando la creatividad, el trabajo intelectual y los derechos de autor de terceros, aclara al usuario y al público en general, que todos los derechos de propiedad intelectual y marcas registradas relacionados con los softwares utilizados para crear los infoproductos son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños. El uso de estos infoproductos no confiere ningún derecho de propiedad sobre dichos softwares ni sobre ninguno de sus componentes. 

 

5. Restricciones de Uso


El usuario acepta:

 

  • No redistribuir, copiar o modificar los infoproductos.
  • Utilizar los infoproductos únicamente para fines personales o profesionales legítimos.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar ningún infoproducto ni software de propiedad o comercializado por de GIPROY® comercializado por la página web de GIPROY®.

 

El usuario se compromete a no utilizar los infoproductos y servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.

 

El incumplimiento de estas restricciones puede resultar en acciones legales, incluyendo demandas por daños y perjuicios, y la terminación inmediata de su acceso a nuestros infoproductos y/o servicios.

 

 

6. Limitación de Responsabilidad

 

GIPROY® pone a disposición de los usuarios los infoproductos antes referidos, entre ellos, plantillas automatizadas, herramientas de planificación, archivos descargables, con el objetivo de facilitar la elaboración de presupuestos y la gestión de proyectos de construcción. Sin embargo, es importante que los usuarios comprendan y acepten las siguientes condiciones antes de utilizar nuestros infoproductos.

 

  • GIPROY®, sus propietarios, colaboradores y todos aquellos que forman parte de la marca no serán responsables, bajo ninguna circunstancia, por: a) pérdidas económicas, directas o indirectas, derivadas del uso incorrecto de los infoproductos; b) errores en la planificación, presupuestación, cálculo de cantidades de recursos o ejecución de proyectos de construcción; c) incumplimiento de plazos, sobrecostos o cualquier otro problema relacionado con la gestión de obras; d) daños indirectos que incluyen lucro cesante, pérdida de contratos, clientes u oportunidades de negocio; y, e) interrupciones del servicio, fallos técnicos o problemas derivados de factores fuera de nuestro control, como interrupciones del servicio, fallos técnicos o problemas derivados de factores fuera de nuestro control como incompatibilidad con versiones no soportadas de software, cortes de energía, fallos en servidores de terceros o ataques cibernéticos, desastres naturales, pandemias, fallas masivas de internet, o acciones gubernamentales.
  • El usuario reconoce y acepta, de forma libre y voluntaria, que el uso de las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos es bajo su propio riesgo y que GIPROY®, sus propietarios y colaboradores, no garantizan resultados específicos ni asumen responsabilidad por el éxito o fracaso de los proyectos, tampoco se hacen responsables de ningún daño, pérdida de datos, interrupción de negocios u otros perjuicios que puedan resultar del uso incorrecto o inapropiado de los infoproductos comprados, ni de los problemas derivados del uso de un software, licenciado o no, por parte del usuario.
  • Usted, en calidad de usuario, reconoce y acepta, de forma libre y voluntaria, que es de su total responsabilidad verificar y/o comprobar cualquier tipo de dato o resultado obtenido como consecuencia del uso de los infoproductos de esta web, eximiendo de toda responsabilidad a GIPROY®, sus propietarios, colaboradores y todos aquellos relacionados con la marca, frente a cualquier reclamo, costo, pérdidas, indemnización, daños y perjuicios, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios y costo razonables de abogados) que resultaren como consecuencia del manejo inadecuado del software (licenciado o no) para el funcionamiento de todos los infoproductos comercializados en la tienda de GIPROY® o por sus propietarios y colaboradores.

La limitación de responsabilidad no aplica en caso de negligencia grave, dolo o incumplimiento de obligaciones esenciales por parte de GIPROY®, siempre que dichas situaciones sean demostradas fehacientemente.

 

Procedimiento de reclamos:

 

  • Reporte técnico a soporte@giproy.com en un tiempo dentro de las 72 horas post-compra.
  • Diagnóstico en un tiempo de hasta 5 días hábiles.
  • Soluciones alternativas ofrecidas en un tiempo de hasta 10 días hábiles.

 

6.1. Uso de Plantillas, Herramientas, Archivos descargables y demás Infoproductos

 

 

Los infoproductos disponibles en esta tienda online han sido creados utilizando diversas herramientas y softwares de terceros. Al adquirir uno de estos infoproductos, el usuario reconoce y acepta que dichos productos requieren el uso de un software específico no incluido en la compra. Es responsabilidad del usuario asegurarse de tener la licencia adecuada y vigente del software necesario para utilizar el infoproducto adquirido. 

 

El usuario reconoce y acepta que las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos proporcionados por GIPROY® son herramientas de apoyo y que no sustituyen el criterio profesional, la experiencia técnica ni la supervisión de un especialista en construcción, ingeniería, arquitectura o ramas afines complementarias, por tanto usted, en calidad de usuario, es el único responsable de verificar y validar la exactitud de los datos, así como de los resultados generados por las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos que se comercializan en esta tienda online, de este modo, GIPROY®, sus propietarios, colaboradores y todos los relacionados con la marca, no se hacen responsables por errores, omisiones o inexactitudes en los datos ingresados por el usuario, ni por las decisiones tomadas en base a los resultados obtenidos.

 

6.2. Exclusión de Licencias de Software

 

Esta tienda online no vende, distribuye, ni otorga licencias de ningún software utilizado para la creación y uso de los infoproductos disponibles. Cualquier necesidad de licenciamiento de software deberá ser gestionada directamente por el usuario con el proveedor del software correspondiente. El usuario es el único responsable de adquirir, mantener y utilizar de manera adecuada las licencias de los softwares necesarios para el uso de los infoproductos adquiridos en esta tienda. La falta de una licencia válida del software requerido puede impedir el uso correcto del infoproducto.

 

 

6.3. Actualizaciones y Soporte 

 

Los infoproductos pueden requerir actualizaciones del software original para funcionar correctamente. GIPROY®, sus propietarios y colaboradores, no garantizan la compatibilidad con versiones futuras de los softwares utilizados, ni ofrece soporte técnico para la instalación o uso de dichos softwares.

 

 

6.4. Recomendaciones para el Usuario

 

  • Verifique siempre los datos ingresados y los resultados generados por las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos.
  • Consulte con profesionales calificados (ingenieros, arquitectos, etc.) para validar la información y tomar decisiones informadas.
  • No utilice las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos como únicos recursos para la planificación de proyectos. Complemente su uso con otras herramientas y metodologías de gestión.
  • Asegúrese de contar con los conocimientos necesarios para interpretar y utilizar correctamente las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos.

 

6.5. Excención de Garantías

 

  • Las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
  • GIPROY®, sus propietarios y colaboradores no garantizan que las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos estén libres de errores, sean adecuados para un propósito específico o cumplan con las expectativas del usuario.

 

6.6. Devoluciones y Reembolsos

 

 

6.6.1. Productos Cubiertos

 

Aplica a todos los infoproductos digitales vendidos en nuestra tienda online, incluyendo e-books, cursos en línea, audiolibros, membresías, webinars, revistas digitales o e-magazines, podcasts, plantillas, herramientas, archivos descargables de cualquier tipo y demás.

 

 

6.6.2. Vista Previa de Productos

 

Ofrecemos imágenes y descripciones detalladas de nuestros infoproductos para que los clientes puedan tomar decisiones informadas antes de la compra. No ofrecemos períodos de prueba o vistas previas descargables debido a la naturaleza digital de nuestros productos.

 

 

6.6.3. No se Aceptan Devoluciones ni Reembolsos

 

Dado que nuestros productos son digitales y descargables inmediatamente después de la compra, no aplica devoluciones ni reembolsos monetarios. Una vez que se ha completado la transacción y el infoproducto ha sido descargado, la venta es final sin opción a reclamo alguno, devolución o reembolso.

 

 

6.6.4. Excepciones

 

Aunque no aceptamos devoluciones ni reembolsos por la naturaleza digital de nuestros productos, en caso de que un producto digital contenga defectos no corregibles, detectados en un tiempo menor a 72 horas, no esté conforme con lo descrito, existan errores en la transacción o problemas técnicos con la descarga del infoproducto (descarga fallida tras 3 intentos verificados), el usuario podrá solicitar una solución alternativa, de acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor de Ecuador, no obstante, ofrecemos soluciones alternativas como:

 

  • Créditos equivalentes al 120% por el valor en tienda para futuras compras.
  • Reemplazos del producto digital.

 

6.6.5. Procedimiento para Solicitudes de Excepciones

 

Si usted experimenta un problema técnico con la descarga o cree que ha habido un error en la transacción, por favor, contáctese con nuestro equipo de soporte dentro de los 7 días posteriores a la compra y proporcione los siguientes detalles:

 

  • Número de pedido.
  • Descripción del problema.
  • Capturas de pantalla del error.

Nuestro equipo revisará su solicitud y responderá dentro de un plazo de 5 días hábiles.

 

 

6.6.6. Soporte Post-venta

 

Aunque no ofrecemos soporte post-venta extenso, adjuntamos manuales de uso o guías con cada inproducto (cuando es necesario) para asegurar que usted pueda aprovechar al máximo su compra. Si necesita asistencia adicional, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte soporte@giproy.com.

                                                            

7. Métodos de Pago

 

  • Los precios se muestran en dólares americanos, USD, y pueden incluir impuestos según la jurisdicción del usuario.
  • Los precios para residentes en Ecuador son los mostrados en nuestra tienda más IVA. Usuarios internacionales podrán aplicar otros impuestos según su país.
  • Aceptamos pagos a través de transferencias bancarias y plataformas de pago como Payphone y Paypal, que son seguras y encriptadas para proteger la información financiera de nuestros usuarios, quienes deben asegurarse de proporcionar información de pago precisa y válida. Sin embargo, GIPROY®, sus propietarios, colaboradores y todos aquellos relacionados con la marca, no serán responsables por fraudes o fallos en los sistemas de pago de terceros, además advertimos que los datos financieros proporcionados por el usuario no son almacenados en nuestros servidores. 

Características de los Proveedores certificados:

 

  • PayPhone: Nivel 1 PCI DSS (certificado #PCIP3P-123456).
  • PayPal: Validación 3D-Secure v2.
  • Transferencias bancarias: Cifrado TLS 1.3.

 

 

8. Aceptación de Términos y Políticas

 

Al acceder a nuestras páginas web, realizar una compra, hacer uso de nuestros servicios y/o utilizar las plantillas, herramientas, archivos descargables y todos los infoproductos proporcionados por GIPROY®, sus propietarios y colaboradores, Usted, en calidad de usuario, declara ser mayor de 18 años y acepta de manera expresa e inequívoca, la totalidad de los Términos y Condiciones y políticas descritas, además reconoce y acepta:

 

  • Que ha leído y comprendido en su totalidad estos términos y condiciones, y las políticas de esta web, incluida la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.
  • Que Usted es el único responsable del uso que dé a las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos, así como de las consecuencias derivadas por su utilización.
  • Que GIPROY®, sus propietarios, colaboradores y todos quienes están relacionados con esta marca o forman parte de esta y de sus páginas web, quedan exentos de cualquier responsabilidad relacionada con el uso de las plantillas, herramientas, archivos descargables y demás infoproductos comercializados en su tienda online así como del uso de los softwares necesarios para su funcionamiento.

Además, Usted reconoce y acepta que GIPROY®, sus propietarios, colaboradores y todos los relacionados a ella, no serán responsables por:

 

  • Daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de los infoproductos. 
  • Errores en cálculos o resultados obtenidos mediante el uso de los infoproductos, incluyendo plantillas, herramientas, archivos descargables o software.
  • Fallos técnicos o interrupciones en el servicio que no sean atribuibles a negligencia grave por parte de GIPROY® y todos aquellos relacionados con esta marca.

 

9. Resolución de Disputas

 

  • En caso de disputas o controversias derivadas de la totalidad de estos términos y condiciones, incluidas las políticas aquí referidas, las partes acuerdan resolver el conflicto, de manera obligatoria, mediante mediación, antes de recurrir al arbitraje de acuerdo con la Ley de Arbitraje y Mediación de Ecuador. Las partes acuerdan que estos procedimientos de solución de conflictos se llevarán a cabo, de manera exclusiva, en el Centro de Mediación y Arbitraje de las Cámaras de la Producción del Azuay, Cuenca, Ecuador. 
  • En caso de no solucionar a través de mediación, las partes acuerdan proceder por arbitraje, el mismo será en derecho y contará con un único árbitro, procedimiento que se llevará cabo exclusivamente en el centro antes mencionado. 
  • En caso de que el arbitraje no resuelva la disputa, las partes acuerdan acceder a vía judicial ordinaria, esto es a las autoridades judiciales competentes del Ecuador, exclusivamente, y de la siguiente manera:
    • Cuando la disputa sea con usuarios ecuatorianos y/o extranjeros residentes en Ecuador, las partes acuerdan resolverlo, de manera exclusiva, ante los Tribunales de la ciudad de Cuenca, Provincia del Azuay, Ecuador.
    • Cuando la disputa sea con usuarios internacionales (no domiciliados en Ecuador), las partes acuerdan resolver, exclusivamente, ante los Tribunales competentes de la ciudad de Quito, Provincia de Pichincha, Ecuador.
  •  
  •  10. Modificaciones


Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente. En caso de modificaciones o cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios, con al menos 30 días de anticipación, antes de que los cambios entren en vigor, a través de su correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. En el caso de modificación de finalidades de tratamiento de datos personales, se pondrá a consideración un nuevo consentimiento.

 

 

11. Ley Aplicable y Jurisdicción


Estos términos y condiciones se rigen de acuerdo a la Constitución, Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Ley de Comercio Electrónico y sus Reglamentos, pertenecientes a la República del Ecuador. Para usuarios y consumidores, tanto ecuatorianos como internacionales, las partes acuerdan que, cualquier disputa se resolverá bajo las leyes de Ecuador y con los tratados internacionales aplicables, con exclusión de los conflictos de leyes.

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                         © GIPROY® 2025 – Todos los derechos reservados.                                                                             

 

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